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Todo sobre envíos, pagos, garantía y facturación en iMports77.

  • ✓100% originales y sellados
  • 🚚Envíos a todo México
  • 🔒Pagos protegidos
  • 🧾Facturamos tu compra
¿Cómo funcionan los envíos?

Enviamos a toda la República Mexicana con Estafeta como paquetería principal.

Tipo de envío Costo Entrega
Estándar $120 MXN 3 a 7 días hábiles
Express $200 MXN 2 a 4 días hábiles
Estándar gratis* Desde $2,000 MXN 3 a 7 días hábiles

*No acumulable con otras promociones.

¿Cuándo sale mi pedido?

  • Lunes a viernes, pagado antes de las 2:00 pm: se procesa en 24 a 48 horas hábiles después de confirmar tu pago.
  • Sábado o domingo: se procesa a partir del lunes, después de las 10:00 am (hora del centro de México).
Zonas extendidas: algunas ciudades y poblaciones son consideradas zonas extendidas por las paqueterías, por lo que la entrega puede tardar más. Estos tiempos dependen de la paquetería y están fuera de nuestro control.
En temporadas altas (como Buen Fin o Navidad) pueden presentarse retrasos por parte de las paqueterías. No nos hacemos responsables por demoras de la paquetería, ni por paquetes extraviados o entregados en una dirección incorrecta cuando el error en los datos de envío fue del cliente. Revisa tu dirección antes de pagar.
¿Cuáles son las formas de pago?

Puedes pagar en línea con:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • PayPal
  • Mercado Pago
  • Kueski Pay
  • Tarjeta de crédito o débito: Visa, Mastercard y American Express.
  • PayPal
  • Mercado Pago
  • Kueski Pay: compra a crédito sin necesidad de tarjeta y paga en quincenas.
¿Mis pagos están protegidos?

Sí. Todos los pagos se procesan a través de pasarelas de pago certificadas (PayPal, Mercado Pago y Kueski Pay), por lo que iMports77 nunca almacena los datos de tu tarjeta. Tu información y tu compra están protegidas de principio a fin.

¿Los productos son originales y tienen garantía?

Sí. Todos nuestros productos son 100% originales y vienen sellados de fábrica. Cuentan con 30 días de garantía directamente con nosotros; después de ese periodo, la garantía se gestiona directamente con el fabricante.

¿Compraste en un marketplace? Si tu compra fue en Amazon, Mercado Libre, Walmart u otro marketplace, la garantía debe gestionarse a través de la plataforma donde compraste.
¿Tienen tienda física?

No. Desde su fundación, iMports77 es una tienda 100% en línea. Comenzamos vendiendo en marketplaces como Amazon, Mercado Libre, Walmart, Claro Shop, Elektra, Sears y Bodega Aurrera, y un año después lanzamos nuestra tienda oficial: www.imports77.com.

¿Por qué comprar directo en nuestra página? Al comprar con nosotros no pagamos comisiones de marketplace, y ese ahorro se refleja en mejores precios para ti.
¿Emiten factura?

¡Sí! Puedes generar tu factura aquí.

¿Cómo puedo contactarlos?

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